Volgens het KIM nemen de internetverkopen steeds meer toe. Dat leidt ertoe dat er minder files komen. Er rijden weliswaar meer bestel busjes op de weg maar er hoeft steeds minder naar de winkel te worden gereden. In 2005 zetten Internet winkels nog ca. 2,5 miljard euro om. In 2012 was dat al gestegen naar 9,8 miljard euro en dat zal nog verder groeien. Wel zullen de bestelbusjes nog meer moeite moeten doen om de pakjes af te leveren op een geschikt tijdstip. Zo zijn er al webwinkels waar je aan kunt geven wanneer je je bestelling bezorgd wilt hebben.
